Kulaktan

Kullanım Şartları

Yayınlamadan önce doldurun: Turuncu işaretli alanlar gerçek şirket bilgilerinizle değiştirilmeden yayınlanmamalıdır. Bu metin genel bir şablondur; nihai halini bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), [ŞİRKET UNVANI] ("Kulaktan", "biz") tarafından işletilen Kulaktan platformunun ("Platform") kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Platformu kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Kulaktan, kurumların çalışan ve paydaşlarından anonim veya kimlikli ihbar/şikayet almasını, bağımsız uzman incelemesiyle değerlendirmesini ve yönetim kurulu kararına bağlamasını sağlayan bir SaaS (hizmet olarak yazılım) platformudur.

2. Hesaplar ve Sorumluluk

Admin, uzman ve yönetim kurulu hesaplarının güvenliğinden (şifre gizliliği dahil) hesap sahibi sorumludur. Hesap bilgilerinin yetkisiz kullanımından şüphelenilmesi halinde derhal bize bildirilmesi gerekir.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Platform yalnızca meşru uyum ve etik ihbar amaçlarıyla kullanılabilir. Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

  • Kasıtlı olarak yanlış veya kötü niyetli bildirimde bulunmak
  • Platformu başka bir kişi veya kurumun kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde işlemek için kullanmak
  • Sistemin güvenliğini ihlal etmeye veya yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak

4. Fikri Mülkiyet

Platformun yazılımı, tasarımı ve markası [ŞİRKET UNVANI]'na aittir. Müşteri kurumların kendi verileri (ihbar içerikleri, kararlar) üzerindeki hakları saklıdır.

5. Hizmet Seviyesi ve Kesintiler

Platformun kesintisiz çalışacağı garanti edilmez; planlı bakım veya öngörülemeyen teknik sorunlar nedeniyle geçici kesintiler olabilir. Kritik güncellemeler önceden bildirilmeye çalışılır.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform "olduğu gibi" sunulur. [ŞİRKET UNVANI], platformun kullanımından doğan dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı vb.) yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, kasıt veya ağır kusur hallerinde uygulanmaz.

7. Ücretlendirme ve Fesih

Ücretlendirme, taraflar arasında ayrıca imzalanan hizmet sözleşmesinde belirlenir. Taraflardan her biri, sözleşmede belirtilen bildirim süresine uyarak hizmeti sonlandırabilir.

8. Değişiklikler

Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı kurumsal kullanıcılara bildirilir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar [Türkiye Cumhuriyeti] hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME/İL] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.